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2018年全市消协系统为消费者挽回经济损失1846万余元

来源:呼和浩特日报   发布日期: 2019-01-11 08:24       
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记者从市消费者协会获悉,2018年,市消协认真贯彻市委、市政府及自治区工商局、自治区消协的决策部署,以构建“品质消费 美好生活”为重任,锐意改革,真抓实干,积极拓宽消费维权领域,打造安全、健康、和谐的消费环境,全面推进消费维权各项工作深入开展,为全市经济社会稳定发展提供了重要保障,为保护消费者合法权益发挥了积极作用。在刚刚过去的一年中,市消协认真受理消费者投诉与咨询,及时调解消费纠纷,切实保护消费者合法权益,全年系统共受理消费者咨询5560件,受理投诉4905件,成功调解4750件,调解成功率为96.8%。为消费者挽回经济损失1846万余元。


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